top of page
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Youtube
  MODULI   
Soft Skills Academy 2025.

ASERTIVNOST, GRANICE, ESKALIRANJE I

KAKO REĆI NE

 

UPRAVLJANJE PROMENAMA

 

FEEDBACK I UPRAVLJANJE KONFLIKTIMA

 

MINDFULNESS I

REZILIJENTNOST

 

UPRAVLJANJE TIMVIMA VISOKIH PERFORMANSI

 

MENADŽER KAO COACH

Moduli Soft skils
ASERTIVNOST, GRANICE, ESKALIRANJE I KAKO REĆI  NE 

Cilj modula II jeste da učesnici nastave da vežbaju asertivnost i upoznaju se sa različitim tehnikama i veštinama koje će im u tome pomoći. Osvestićemo i zašto je sve ovo zaista I suštinski važno I Koliko asertivnost u stvari doprinosi I opštem mentalnom zdravlju, a ne samo efikasnoj komunikaciji.

Teme

  • Zašto komunikacija često nije laka i kako da postane efikasna?

  • Razumi sebe, da bi prihvatio druge – prihvatanje različitosti

  • Prihvatanje različitosti = efikasna komunikacija?

  • Vrste ponašanja (pasivno, agresivno, pasivo-agresivno i asertivno) i kad koje „radi“

  • Asertivna formula – kako da nam bude lakše da efikasno/asertivno komuniciramo

  • Ograničavajuća uverenja – šta je ono što nas ometa u komunikaciji (ABC model)

  • Ceo trening baziran je na mnogo vežbi i diskusije

  • Ja govor i asertivna pauza – veštine koje potpomažu uspešnu asertivnost

  • Da bismo uspešno I asertivno komunicirali potrebno je da osvestimo šta je ono što želimo, a šta ne – granice I šta sa njima

  • Asertivna prava

  • Aserttivnost je ublaživanje?! Ne, nikako! Hajde da asertivno vičemo – asertivne eskalacije

  • Kako reći NE

  • Još više vežbi I diskusije u modulu II

Asertivnost, granice, eskalirane
FEEDBACK I UPRAVLJANJE KONFLIKTIMA

Ovo predavanje istražuje kako fidbek može postati alat za lični i timski razvoj, umesto izvor konflikta. Kroz praktične vežbe, interakciju i modele poput SBI strukture, učesnici uče kako da daju i prime povratnu informaciju na jasan, koristan i dobromeren način. Upravljanje konfliktima razbija mit da su oni nužno negativni. Kroz simulacije, analizu ličnih stilova i model Thomas-Kilmann, učesnici uče kako da konflikte sagledaju kao priliku za rast i saradnju. Poseban fokus je na razumevanju sopstvenih okidača, emocionalne dinamike i pronalaženju fleksibilnih stilova rešavanja konflikata.

Teme

  • 3 principa kvalitetnog fidbeka (namera, svrha, percepcija)

  • SBI model davanja povratne informacije

  • Igra: „Feedback iz druge galaksije“

  • Vežbe za ton glasa, govor tela i stil komunikacije

  • Kako primiti fidbek bez odbrane i otpora

  • Destruktivni vs. konstruktivni potencijal konflikta

  • Lični okidači i emocionalne reakcije

  • Ledeni breg komunikacije (ponašanje vs. namera)

  • Thomas-Kilmann model – 5 stilova rešavanja konflikta

  • Kada koristiti koji stil – fleksibilnost kao veština

Feedback i upravljanje konfliktima
UPRAVLJANJE TIMOVIMA VISOKIH PERFORMANSI

Upravljanje timovima visokih performansi zahteva više od samo dobrog plana jer ključ je u stvaranju prave timske hemije. Na predavanju ćemo istražiti kako lideri mogu dosledno da koriste timsku dinamiku za izgradnju visoko efikasnih timova, pretvarajući razlike u perspektivama iz izvora sukoba u izvor snage. Naučićete kako prepoznati i iskoristiti prirodne talente članova tima, uskladiti viziju i motivaciju, i kreirati okruženje u kojem tim postiže izuzetne rezultate.

Teme

  • Motivacija zaposlenih

  • Komunikacija sa različitim starosnim strukturama u timu

  • Izgradnja poverenja u timu

  • Prilagođavanje liderskog stila

  • Upravljanje timskom dinamikom

Upravljanje timovima visokih performansi
UPRAVLJANJE PROMENAMA

Na ovom modulu naučićete kako da vodite timove kroz promene, uključujući i usklađivanje svih stejkholdera oko jasne vizije. Obradićemo kako da definišete uloge, odgovornosti i očekivanja u timu, kao i kako da kreirate plan za upravljanje otporima i jačanje saradnje. Poseban fokus biće na vođenju efikasnih sastanaka koji podržavaju kulturu saradnje.

Teme

  • Izgradnja i vođenje timova kroz promene

  • Uključivanje i usklađivanje stejkholdera sa jasnom vizijom promene

  • Definisanje uloga u timu, odgovornosti i očekivanja

  • Kreiranje plana za upravljanje otporima i unapređenje timske saradnje

  • Vođenje efikasnih timskih sastanaka koji podrzavaju kulturu saradnje

  • Primena strategija za rešavanje konflikata kako bi se održali odnosi u timu

Upravljanje promenama
MENADŽER KAO COACH

Cilj modula je da osvestimo znanje i predrasude o empatiji, te i da ponudi bolje razumevanje veština koje su nam potrebne da bismo povećali svoj kapacitet za pružanje i primanje saosećanja. Vežbe su kreirane tako da, kroz primere, vežbamo da saosećajno komuniciramo jedni s drugima, uz poštovanje svojih i tuđih granica. Najzad, obuka će ponuditi razumevanje značaja empatije u podržavanju psihiloški bezbedne klime tima.

Teme

  • Coaching pristup razvoju

  • Svesnost i odgovornost

  • Razvojne faze III i IV – tipovi razgovora

  • GROW model razgovora

  • Proces coachinga – koraci

  • Praktična vežba coaching razgovora

  • Samorefleksija na veštine

  • Samorefleksija na modele razgovora

  • Integracija

Menadžer kao coach
MINDFULNESS I REZILIJENTNOST

Mindfulness - svesnost - znači da živite u sadašnjem trenutku. Rezilijentnost - otpornost - znači oporavak od negativnih životnih događaja i/ili brz oporavak od poteškoća. Jedan od načina da se izgradi emocionalna otpornost je kroz prakse svesnosti koje jačaju logičke i emocionalne centre našeg mozga. Ovo povećava našu svest i pažnju u sadašnjem trenutku, kroz koji doživljavamo emocije bez prosuđivanja i regulišemo svoj odgovor u ponašanju na njih.

Mindfulness - teme

  • Šta je Mindfulness – svesna pažnja (a šta nije!) i kako nam može koristiti u svakodnevnom privatnom i poslovnom životu.

  • Osvešćivanje prepreka koje nas sprečavaju da budemo prisutni i fokusirani.

  • 7 Mindfulness stavova - važnost negovanja ovih vrednosti u našoj praksi.

  • Upoznavanje sa vežbama svesne pažnje i alatima za:
    1. Kontrolu stresa
    2. Stišavanje ometajućih misli
    3. Prihvatanje neprijatnih osećanja kako bi bili (i ostali) smireni i skoncentrisani

  • Strategije kako da na najednostavniji način unesemo mindfulness praksu u naš svakodnevni život.

Rezilijentnost - teme

  • Šta je rezilijentnost i zašto je važna?

  • Zablude koje imamo o rezilijentnosti i na koji način nas to sprečava u njenom daljem razvoju.

  • Šta je neuroplastičnost mozga, kako ona utiče na razvoj rezilijentnosti i na koji način mi možemo da negujemo samousmerenu neuoroplastičnost.

  • 3 komponente za razvojrezilijentnosti:
    1. Jačanjesamosvesti
    2. Razvoj relacionih kompetencija
    3. Promenaunutrašnjegdijaloga

    (Ove 3 komponente pored teorijskih objašnjenja biće praćene interaktivnim grupnim i individualnim vežbama i konkretnim primerima kako radimo na njihovom razvoju)

Mindfullnes i rezilijentnost

Popusti na prijave do 31. avgusta 2025. 

Paket bez coaching sesija

Paket sa coaching sesijama

1 dan po izboru

960 EUR NETO

1300 EUR NETO

270 EUR NETO

860 EUR NETO

1170 EUR NETO

250 EUR NETO

Hvala na prijavi.
Šaljemo Vam uskoro sve informacije.

Prijava Soft Skills 2023. Moduli
bottom of page